Condiciones de Compra en Leo und Claud


Como en Leo und Claud/Five Ananas nos gustan las cosas claras, nuestras condiciones se leen en menos de 1 minuto.

PRECIOS

  • Todos los precios incluyen el IVA del 21%

FORMAS DE PAGO

Transferencia o ingreso (sin recargo):

  • Receptor: Nuria Martín Arregui
  • Entidad: LA CAIXA
  • Cuenta Bancaria: 2100 1547 7702 0027 0155
  • Concepto: número de pedido online
  • IBAN: ES10 2100 1547 7702 0027 0155
  • BIC (Código SWIFT): CAIXESBBXX
  • Las transferencias efectuadas desde una entidad diferente a LA CAIXA tardan de 1 a 2 días hábiles en confirmarse.

Tarjeta de crédito / débito (sin recargo):

  • A través del TPV virtual seguro.
  • Los datos de tu tarjeta no se recopilan y viajan siempre encriptados.
  • Ten a mano tu PIN para compras con tarjeta. 

ENVÍOS

España Península y Portugal 48h

  • Envío Gratuito para pedidos de 100€ y superiores.
  • Gastos de envío de 5€ para pedidos inferiores a 100€.
  • Las entregas se realizarán de lunes a viernes excepto festivos antes de las 20 horas.
  • Las disponibilidades que se muestran en cada producto comienzan a contar tras la confirmación del cobro e incluyen el tiempo del transporte.

Para Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla y Resto del mundo, ponte por favor en contacto con nosotros haciendo click AQUÍ.


CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

  • Leo und Claud/Five Ananas pone a tu servicio la posibilidad de devolver tu compra en los 14 días naturales siguientes a la confirmación de entrega del producto.
  • En el periodo de rebajas, Leo und Claud/Five Ananas no nos hacemos cargo de los gastos de envío de las devoluciones.
  • Los gastos logísticos originados por la devolución correrán por cuenta de Leo und Claud/Five Ananas, Porque queremos que estéis seguros de que lo que compráis en lo que realmente necesitáis y estáis buscando.
  • Para procesar una devolución, ponte por favor en contacto con nosotros a través de nuestro Formulario de Contacto o bien llámanos al +34 679 570 807.
  • Es imprescindible que el producto, sus accesorios y documentación adjunta, estén en perfecto estado y contenidos en su embalaje original. Es tu responsabilidad el empaquetar debidamente el producto para evitar posibles deterioros durante el transporte. Nosotros recogemos el paquete en tu casa. 
  • Una vez recibamos el envío de devolución, nuestro personal comprobará que todo se encuentra en las mismas condiciones en las que fue remitido los productos devueltos podrán ser cambiados por otro articulo o talla. O si lo deseas se podrá hacer entrega de un vale que se podrá utilizar con fecha limite de 3 meses.


DATOS PERSONALES

  • No es obligatorio crear una cuenta de usuario para comprar en nuestra tienda online
  • Te pediremos los datos estrictamente necesarios para tramitar el pedido
  • No vendemos, ni cedemos, ni alquilamos tus datos a nadie nunca

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